Datenschutzerklärung
Wir nehmen Datenschutz ernst
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und möchten Ihnen einen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen und Sie können der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit widersprechen, indem Sie uns beispielsweise eine E-Mail an info@1pluskrankenfahrten.de schreiben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. Detaillierte Informationen dazu, wie wir Ihre Daten erfassen und welche Rechte Ihnen zustehen, erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte nutzen wir auf unserer Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und in Ihrem Browser ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Dank dieser Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln (z. B. über Kontaktformulare), nicht von Unbefugten mitgelesen werden.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
1Plus Krankenfahrten GmbH
Breitbendenstraße 15
52080 Aachen
Telefon: 0241 / 99 705 666
Fax: 0241 / 99 705 333
E-Mail: info@1pluskrankenfahrten.de
Sie können sich jederzeit bei Fragen rund um das Thema Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte direkt an uns wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich und stehen Ihnen bei allen datenschutzrechtlichen Anliegen zur Seite.
2. Personenbezogene Daten
Unter personenbezogenen Daten versteht man sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispiele hierfür sind Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Standortdaten, Zahlungsinformationen oder ähnliche Angaben.
Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne persönliche Daten offenzulegen. In bestimmten Fällen – insbesondere dann, wenn Sie spezifische Dienstleistungen oder Informationen anfordern – ist die Angabe einiger Daten erforderlich. Dabei erfassen wir grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die unbedingt notwendig sind, um den jeweiligen Service erbringen zu können. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zudem nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder auf Basis einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage (z. B. zur Vertragserfüllung).
3. Besuch unserer Webseite
3.1 Allgemeine Nutzung
Sobald Sie unsere Website aufrufen, werden bestimmte Informationen von Ihrem Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Hierzu gehören beispielsweise:
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Die IP-Adresse Ihres Internetanbieters (ISP),
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Die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind (Referrer-URL),
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Die Unterseiten, die Sie bei uns aufrufen,
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Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs,
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Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus,
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Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem.
Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website bereitzustellen, eine komfortable Nutzung zu ermöglichen und die Server- und Systemsicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anhand dieser Daten können wir keinen direkten Rückschluss auf Ihre Identität ziehen, und wir unternehmen auch keine Schritte, um Sie anhand dieser Protokolle zu identifizieren. Die erhobenen Informationen werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich sind und anschließend automatisch gelöscht.
3.1.1 Automatisch gespeicherte Daten (Server-Log-Dateien)
Unser Hosting-Provider (Strato) und der von uns genutzte Website-Baukasten (Wix) legen sogenannte Server-Log-Dateien an, in denen die oben genannten Daten automatisch erfasst werden. Dazu zählen insbesondere:
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Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs,
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Name und URL der abgerufenen Datei,
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Verweisende Seite (Referrer-URL),
-
Übertragungsstatus (z. B. Datei gefunden, Datei nicht gefunden),
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Browsertyp und Betriebssystem,
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Vollständige IP-Adresse des anfragenden Rechners,
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Übertragene Datenmenge.
Diese Informationen werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unsere Ziele sind dabei die Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie die Fehleranalyse im Problemfall. Die Daten werden lediglich für kurze Zeit gespeichert, um mögliche Angriffsversuche oder Funktionsstörungen erkennen und abwenden zu können. Nach spätestens sieben
3.1.2 Cookies, Tracking-Pixel und Tools
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Bei einem Cookie handelt es sich in der Regel um eine kleine Textdatei, die eine eindeutige Kennung (Cookie-ID) enthält. Diese Cookie-ID ermöglicht es, Ihren Browser von anderen Browsern zu unterscheiden, sodass unsere Internetseiten und Server bei jedem weiteren Aufruf Ihren Browser wiedererkennen können.
Arten von Cookies
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Technisch notwendige Cookies:
Ohne diese Cookies wäre die Nutzung zentraler Funktionen unserer Website nicht möglich, zum Beispiel das Merken von Formulareingaben während einer Sitzung (Session-Cookies). Sie dienen der reibungslosen Bereitstellung und Stabilität unseres Online-Angebots. Da sie für den Betrieb der Seite unerlässlich sind, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um diese Cookies zu setzen. -
Optionale Cookies (Analyse und Marketing):
Bestimmte Cookies, die dazu dienen, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, Besucherströme zu analysieren oder personalisierte Werbeinhalte auszuliefern, setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie unsere Seite erstmals besuchen, werden Sie durch ein Cookie-Banner gefragt, ob Sie in diese Art der Datenverarbeitung einwilligen möchten. Stimmen Sie zu, so erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass bei Einsatz solcher Cookies – je nach den verwendeten Diensten – auch eine Datenweitergabe an Dritte oder unsere Partnerunternehmen stattfinden kann. Dies geschieht nur, wenn Sie sich ausdrücklich damit einverstanden erklären.
Tracking-Pixel und vergleichbare Technologien
Neben Cookies verwenden wir gegebenenfalls auch Tracking-Pixel oder ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Dienste zu verbessern, Nutzungsverhalten auszuwerten oder Werbekampagnen zu optimieren. Auch hier gilt: Solche Maßnahmen werden nur auf Basis Ihrer Einwilligung oder in Ausnahmefällen aufgrund eines berechtigten Interesses durchgeführt, wenn dies datenschutzrechtlich zulässig ist.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu bestimmten Cookies zu widerrufen oder Ihre Präferenzen zu ändern. Alternativ können Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser generell einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dann unter Umständen nicht mehr alle Funktionen unserer Website uneingeschränkt nutzbar sind.
3.1.3 Social Plugins (z. B. Facebook, Instagram, YouTube und TikTok)
Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Social Buttons verschiedener sozialer Netzwerke. Diese sind lediglich als HTML-Links eingebettet, wodurch beim Aufruf unserer Seiten zunächst keine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter aufgebaut wird. Erst wenn Sie auf einen solchen Button klicken, öffnet sich das entsprechende soziale Netzwerk in einem neuen Browserfenster. Dort haben Sie die Möglichkeit, Inhalte zu teilen oder unsere Beiträge zu liken.
Bitte beachten Sie, dass ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des entsprechenden sozialen Netzwerks gelten. Wir haben weder Einfluss auf den Umfang der erhobenen Daten noch auf die dortige Datenverarbeitung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des jeweils genutzten Dienstes.
3.1.4 Consent Management
Auf unserer Website setzen wir ein sogenanntes Consent-Management-Tool ein. Dieses ermöglicht Ihnen, die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien nach Ihren persönlichen Wünschen zu steuern sowie Ihre bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder zu ändern.
3.2 Online Auftritt und Diensteoptimierung
Hosting durch Strato
Unsere Website wird auf den Servern der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, gehostet. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Browserinformationen, Server-Logfiles) auf den Strato-Servern verarbeitet werden, um den stabilen und sicheren Betrieb unserer Webseite zu gewährleisten.
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Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Vertrag zur Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Strato einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Strato personenbezogene Daten nur auf unsere Weisung und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
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Weitere Informationen: https://www.strato.de/datenschutz/
Website-Erstellung und Betrieb mit Wix
Wir nutzen Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (nachfolgend „Wix“), um Inhalte, Design und Funktionen unserer Internetpräsenz bereitzustellen. Beim Besuch unserer Website werden dabei automatisch bestimmte Daten (z. B. IP-Adresse, technische Browserinformationen) an Wix übermittelt und gegebenenfalls in Cookies gespeichert.
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Rechtsgrundlagen:
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Technisch notwendige Verarbeitung (bspw. zur fehlerfreien Darstellung der Website) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Etwaige Einwilligungen für Cookies, Tracking oder Marketing gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG (oder DDG), sofern Sie solchen beim Erstbesuch unserer Website zustimmen.
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Datentransfer in Drittländer: Wix kann Daten auf Servern in Israel oder weiteren Ländern verarbeiten. Israel wird von der EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert. Für sonstige Drittländer schließt Wix in der Regel Standardvertragsklauseln ab, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Vertrag zur Auftragsverarbeitung: Auch mit Wix haben wir einen AVV nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
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Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy
3.3 Tools und Dienste zur Analyse, Statistikerhebung und fürs Marketing
Google Analytics (4)
Unsere Website nutzt in bestimmten Fällen den Webanalysedienst Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Google Analytics unterstützt uns bei der Auswertung des Nutzerverhaltens, indem verschiedene Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, genutztes Betriebssystem und die Herkunftsregion der Nutzer erfasst werden. Diese Daten können in einer sogenannten User-ID gebündelt und einem Endgerät zugeordnet werden.
Zusätzlich kann Google Analytics Mausbewegungen, Scrollaktionen sowie Klicks aufzeichnen und, mithilfe von maschinellem Lernen, die erfassten Daten ergänzen oder modellieren. Google setzt hierfür unter anderem Cookies oder vergleichbare Technologien ein, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen. Die von Google erhobenen Informationen werden in der Regel auf Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
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Rechtsgrundlage: Wir nutzen Google Analytics nur, wenn Sie uns über das Consent-Banner Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
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Datenübermittlung in die USA: Die Übertragung personenbezogener Daten in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das neue EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern Google entsprechend zertifiziert ist.
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Browser Plugin: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics unterbinden, indem Sie das Browser-Add-on unter folgendem Link installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Ads
Wir verwenden Google Ads, ein Online-Werbeprogramm von Google Ireland Limited, um Werbeanzeigen in der Google-Suche oder auf Partnerseiten zu schalten. Die Anzeige kann sich dabei an bestimmten Suchbegriffen (Keyword-Targeting) oder an den Interessen der Nutzer*innen (Zielgruppen-Targeting) orientieren. Wir erhalten auf dieser Basis Statistiken darüber, wie oft unsere Anzeigen eingeblendet werden und wie viele Klicks sie generieren.
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Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
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Datentransfer in die USA: Basierend auf Standardvertragsklauseln bzw. dem EU-U.S. Data Privacy Framework; Informationen siehe Google Privacy Frameworks.
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Datentransfer: Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien kann Zugriff haben; ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Unternehmen besteht, sofern sie nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
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Widerruf: Möglich über das Cookie-Banner oder per Mitteilung an uns.
Google Conversion Tracking
Wir nutzen Google Conversion Tracking, um zu erkennen, ob Nutzer*innen bestimmte Aktionen durchgeführt haben (z. B. Klick auf bestimmte Schaltflächen). Dadurch können wir den Erfolg unserer Anzeigen messen und optimieren. Wir erfahren lediglich die Gesamtanzahl der Aktionen; Rückschlüsse auf einzelne Personen sind uns nicht möglich.
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Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
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Widerruf: Jederzeit über Ihren Browser oder unsere Cookie-Einstellungen.
Google Fonts
Standardmäßig nutzt unsere Website Schriftarten, die von Wix zur Verfügung gestellt und auf Wix-eigenen Servern gehostet werden. Dadurch wird im Regelfall keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, und es erfolgt keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse oder anderer personenbezogener Daten an Google.
Einbindung zusätzlicher Schriftarten sowie Google Maps
Bitte beachten Sie jedoch, dass einzelne Dienste oder eingebettete Inhalte, wie Google Maps, unter Umständen eigene Google Fonts von den Servern der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin 4, Irland) beziehen können. Sobald Sie eine Seite aufrufen, auf der z. B. Google Maps angezeigt wird, kann dabei Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem) an Google übermittelt werden.
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Rechtsgrundlage:
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Die Einbindung von Google Maps und anderen Funktionen, die auf Google Fonts extern zugreifen, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG bzw. DDG), sofern Sie dieser Einbindung über das entsprechende Cookie- bzw. Consent-Banner zugestimmt haben.
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Sofern eine solche Einwilligung nicht eingeholt wird und wir uns auf das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) berufen, muss sichergestellt werden, dass der Datenschutz und die Rechte und Freiheiten der Betroffenen gewahrt sind.
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Datentransfer in Drittländer:
Google verarbeitet Daten gegebenenfalls auf Servern in den USA. Hierbei kann ein Datentransfer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden. Diese Übermittlung erfolgt nach Angaben von Google auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) oder im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern Google entsprechend zertifiziert ist.
Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die konkrete Datenverarbeitung durch Google. -
Weitere Informationen:
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Maps
Wir binden auf unserer Website den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; nachfolgend „Google“) ein. Um die Funktionen von Google Maps nutzen zu können, ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse an Google zu übertragen. In der Regel werden diese Daten auf Servern in den USA verarbeitet, worauf wir keinen Einfluss haben. Wenn Google Maps aktiviert ist, können zur einheitlichen Schriftendarstellung außerdem Google Fonts von externen Google-Servern geladen werden.
Rechtsgrundlage
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Die Nutzung von Google Maps erfolgt zum einen auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unsere Online-Angebote möglichst ansprechend zu präsentieren und Ihnen die Standorte unserer Dienstleistungen bzw. Adressen leichter auffindbar zu machen.
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Sofern eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG) erforderlich ist – insbesondere hinsichtlich der Verwendung von Cookies oder dem Zugriff auf Ihr Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) – holen wir diese im Vorfeld über unser Consent-Banner ein. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Datentransfer in die USA
Die Übermittlung personenbezogener Daten an Google kann in Drittländer (z. B. USA) erfolgen. Google stützt diese Datenübertragung auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Google ist nach dem DPF zertifiziert und verpflichtet sich damit, die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten.
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Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de -
Google GDPR Controller Terms (SCC):
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ -
Zertifikat im Data Privacy Framework:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Wir haben weder Einfluss auf den Umfang noch auf die weitere Verwendung der Daten, die durch Google im eigenen Verantwortungsbereich erhoben werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Microsoft Advertising
Unsere Website nutzt Dienste von Microsoft Advertising, bereitgestellt durch die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (im Folgenden „Microsoft“). Dabei können Daten zur Nutzung unserer Website automatisch erfasst und an die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, weitergeleitet werden. Da es zwischen der EU und den USA keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gibt, stützen wir die Datenübermittlung auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Teil auf Grundlage einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Microsoft Advertising Remarketing
Um interessenbezogene Werbung in den Suchergebnissen von Bing, Yahoo und MSN sowie auf Drittanbieter-Websites zu ermöglichen, wird bei Ihrem Besuch auf unserer Website ein Remarketing-Cookie von Microsoft Advertising gesetzt. Dieses erfasst automatisch Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen und Informationen zur Nutzung unserer Website, und ordnet diese unter einer pseudonymen Cookie-ID zu. So kann anhand der besuchten Seiten eine interessenbasierte Ansprache stattfinden.
Universal Event Tracking (UET)
Darüber hinaus setzen wir zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung das Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) ein. So können wir Ihr Nutzungsverhalten pseudonymisiert messen, wenn Sie z. B. über eine Anzeige von Microsoft Advertising auf unsere Website gelangt sind. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, die unter anderem Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie von uns festgelegte Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Newsletter-Anmeldungen) erfassen. Hieraus erstellt Microsoft pseudonyme Nutzungsprofile, um das Nutzerverhalten auszuwerten und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.
Rechtsgrundlage und Widerruf
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Die Nutzung von Microsoft Advertising und den damit verbundenen Technologien erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG), sofern Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website über das Cookie-Banner bzw. Consent-Tool zugestimmt haben.
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Soweit der Einsatz von Cookies oder ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) betroffen ist, stützt sich dies ebenfalls auf Ihre Einwilligung.
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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder uns eine entsprechende Mitteilung senden.
3.4 Kontaktformular
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. über ein Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, Telefon, Fax oder über soziale Medien), verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung angefragter Leistungen notwendig ist. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihres Anliegens zwingend erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Zweck der Verarbeitung
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Bearbeitung von Kontaktanfragen,
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Kommunikation mit (potenziellen) Kundinnen und Geschäftspartnerinnen.
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Verarbeitete Datenarten
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Bestandsdaten (z. B. Name, Vorname, Anschrift),
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Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
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Inhaltsdaten (z. B. Textinhalte in Kontaktformularen).
Rechtsgrundlagen
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Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Soweit Ihre Anfrage in Zusammenhang mit einem bestehenden oder entstehenden Vertragsverhältnis steht, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung vertraglicher Pflichten oder zur Bearbeitung Ihrer vorvertraglichen Anliegen. -
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
In allen anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfragen zügig und effizient zu beantworten.
Aufbewahrung und Löschung
Die mit Ihrer Anfrage verbundenen Daten speichern wir so lange, wie sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Sobald der Zweck entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern, werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Kontaktformulare oder anderer Kommunikationskanäle stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
3.5 eCommerce und Zahlungsanbieter
Sofern Sie über unsere Website Dienstleistungen oder Waren erwerben bzw. buchen können, erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen und Ihnen eine reibungslose Zahlungsabwicklung zu ermöglichen. Hierzu gehören insbesondere Kunden- und Vertragsdaten (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsinformationen) sowie Nutzungsdaten (z. B. Informationen zur Inanspruchnahme unseres Angebots).
Zweck und Rechtsgrundlage
-
Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, damit wir unsere vertraglichen Pflichten im Rahmen des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags erfüllen können. Gleiches gilt für vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Angebots- oder Bestellabwicklung). -
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Soweit erforderlich, stützen wir die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, etwa um Missbrauch, Betrug oder Ausfälle zu vermeiden und die Funktionalität unseres Angebots sicherzustellen.
Löschung und Aufbewahrung
Nach Abschluss eines Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Daten gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Dies betrifft zum Beispiel steuer- und handelsrechtliche Vorgaben (z. B. §§ 147 AO, 257 HGB), die eine längere Speicherung erforderlich machen können. Sobald die Aufbewahrungsfrist abläuft, werden die betreffenden Daten routinemäßig gelöscht.
3.6 Offenlegung und Weitergabe personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir gelegentlich mit externen Stellen zusammen, an die wir personenbezogene Daten weitergeben. Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich auf einer rechtlichen Grundlage, insbesondere wenn:
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Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Eine Weitergabe an Dritte ist notwendig, um vertragliche Pflichten zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister). -
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):
Wir sind rechtlich verpflichtet, bestimmte Daten an Behörden oder andere öffentliche Stellen weiterzuleiten (z. B. Steuerbehörden). -
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Sofern ein überwiegendes berechtigtes Interesse besteht (z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen), können Daten an Dritte weitergegeben werden. -
Weitere Rechtsgrundlagen:
Eine sonstige Erlaubnis oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zur Datenweitergabe liegt vor.
Auftragsverarbeitung und gemeinsame Verantwortlichkeit
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Auftragsverarbeiter: Sofern wir externe Dienstleister beauftragen (z. B. IT-Service, Hosting, Newsletter-Versand), geschieht die Datenweitergabe nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Damit stellen wir sicher, dass die Dienstleister Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verarbeiten.
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Gemeinsame Verantwortlichkeit: Wenn eine Verarbeitung gemeinsam mit anderen Verantwortlichen erfolgt (Art. 26 DSGVO), schließen wir eine entsprechende Vereinbarung über die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten.
Hinweis zu Datenübermittlungen in unsichere Drittstaaten und nicht DPF-zertifizierte US-Unternehmen
Wir setzen unter Umständen Tools von Anbietern ein, die ihren Sitz oder Server in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in ein sogenanntes Drittland gelangen, in dem kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
USA und das EU-US Data Privacy Framework (DPF)
Die USA wurden jüngst im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework erneut als sicherer Drittstaat eingestuft, sofern ein Unternehmen dort nach dem DPF zertifiziert ist. Besitzt ein US-Anbieter allerdings keine DPF-Zertifizierung oder andere geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), kann dies bedeuten, dass ein vergleichbares Datenschutzniveau nicht in jedem Fall garantiert wird.
Rechtsgrundlage der Übermittlung
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Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie z. B. im Cookie-Banner zustimmen, dass bestimmte Tools Daten in die USA oder andere unsichere Drittstaaten übertragen dürfen.
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Standardvertragsklauseln (SCC) oder gleichwertige Instrumente: Bei Anbietern ohne DPF-Zertifizierung stützen wir uns auf solche Garantien, soweit möglich.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Datenübermittlung in unsichere Drittstaaten mögliche Zugriffe staatlicher Stellen nicht immer vollständig ausgeschlossen werden können und Ihnen daher unter Umständen weniger Schutz- oder Rechtsschutzmöglichkeiten zustehen als in der EU. Details zu einzelnen Drittlandübermittlungen (einschließlich Informationen zu den jeweiligen Empfängern und bestehenden Garantien) finden Sie innerhalb dieser Datenschutzerklärung bei den jeweiligen Diensten und Tools.
Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zu Analyse- und Marketingzwecken das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Facebook“). Mithilfe dieses Pixels lässt sich nachvollziehen, wie Besucher*innen nach dem Klick auf unsere Werbeanzeigen (z. B. bei Facebook) mit unserer Website interagieren. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen für statistische Zwecke und zur Optimierung zukünftiger Werbemaßnahmen beurteilen.
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Datenerhebung und -übertragung
Die mittels des Pixels erfassten Informationen (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Browser-Details) werden nach Angaben von Facebook auch in die USA oder andere Drittländer übertragen. Wir selbst erhalten lediglich anonyme Auswertungen, die uns keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erlauben. Gleichwohl kann Facebook die Daten in Ihrem eigenen Facebook-Profil speichern und für eigene Werbezwecke nutzen (z. B. Schaltung personalisierter Anzeigen auf und außerhalb von Facebook). -
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Erfassung und Übermittlung der Daten an Facebook liegen wir gemäß Art. 26 DSGVO in einer gemeinsamen Verantwortlichkeit mit der Meta Platforms Ireland Limited. Die anschließende Verarbeitung erfolgt dann ausschließlich in der Verantwortung von Facebook. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum -
Rechtsgrundlage und Widerruf
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Der Einsatz des Facebook Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (bzw. TTDSG).
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Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder entsprechende Opt-out-Funktionen widerrufen.
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Datentransfer in die USA
Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 -
Weitere Informationen
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Datenschutzhinweise von Facebook:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/ -
Deaktivierung der Remarketing-Funktion „Custom Audiences“:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (Anmeldung bei Facebook erforderlich)
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Facebook Custom Audiences
Unsere Website nutzt außerdem Facebook Custom Audiences – einen Dienst, der es uns ermöglicht, bestimmte Zielgruppen für die Ausspielung personalisierter Werbung zu definieren.
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Daten und Zweck
Wenn Sie unsere Website besuchen, Angebote in Anspruch nehmen oder mit unseren Inhalten auf Facebook interagieren, erfassen wir hierbei Ihre personenbezogenen Daten. Mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir diese Daten an Facebook, damit Ihnen relevantere Werbeanzeigen (bzw. Lookalike Audiences) angezeigt werden können. -
Auftragsverarbeitung
Facebook verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter (vgl. https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience). In diesem Zusammenhang gilt Facebooks Nutzungsvereinbarung für Custom Audiences. -
Rechtsgrundlage und Widerruf
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Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
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Ein Widerruf Ihrer Zustimmung ist jederzeit möglich, ohne dass hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach Basistarifen anfallen.
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Datentransfer in die USA
Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission:
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
TikTok Pixel
Wir setzen auf unserer Website das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, und der TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, UK (nachfolgend gemeinschaftlich „TikTok“). Mithilfe dieses Pixels können wir die Aktivitäten unserer Website-Besucher*innen nachvollziehen und zielgerichtete Werbekampagnen auf TikTok ausspielen.
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Erhobene Daten und Zweck
Das TikTok Pixel erfasst verschiedene Informationen über Ihre Nutzung unserer Website bzw. Ihres Endgeräts (sogenannte Event-Daten). Diese Daten verwenden wir, um Werbeanzeigen zu personalisieren und deren Auslieferung zu optimieren. Dabei kann es auch zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät kommen – jedoch nur, sofern Sie eingewilligt haben. -
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Nach Art. 26 DSGVO sind wir und TikTok für die Erfassung und Übertragung der Event-Daten an TikTok gemeinsam verantwortlich. Eine entsprechende Vereinbarung (Joint Controller Agreement) finden Sie unter:
https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=300871706948451871
Nachdem die Daten an TikTok übermittelt wurden, erfolgt die weitere Verarbeitung unter alleiniger Verantwortung von TikTok. Näheres zum Umgang mit Ihren Daten bei TikTok entnehmen Sie bitte der TikTok-Datenrichtlinie:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE
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Rechtsgrundlage und Widerruf
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Die Einbindung des TikTok Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über unsere Cookie-Einstellungen.
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Google Campaign Manager
Auf unserer Website nutzen wir zudem den Campaign Manager von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Anzeigen zu steuern, deren Auslieferung zu messen und Conversions nachzuverfolgen.
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Funktionsweise
Der Campaign Manager setzt Cookies ein, die u. a. verhindern, dass Sie wiederholt dieselben Anzeigen sehen, und uns ermöglichen zu erkennen, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen (sogenanntes Conversion Tracking). Über eine Cookie-ID ordnet Google Klicks und Anzeigen einem Browser zu, um so zu messen, wie erfolgreich unsere Werbekampagnen sind. -
Datenerhebung und -übertragung
Beim Einsatz des Campaign Managers wird Ihr Browser automatisch mit den Google-Servern verbunden. Hierbei kann Google unter anderem Ihre IP-Adresse verarbeiten und herausfinden, dass Sie unsere Website besucht oder eine bestimmte Anzeige geklickt haben. Sind Sie in einem Google-Konto angemeldet, kann Google Ihren Besuch möglicherweise Ihrem Account zuordnen. -
Rechtsgrundlage und Widerruf
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Der Dienst wird nur eingesetzt, sofern Sie hierzu eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
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Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über unsere Cookie-Einstellungen.
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Datentransfer in die USA
Google kann Daten an Server in den USA übermitteln. Google hat sich dem Data Privacy Framework Program unterworfen und ist entsprechend zertifiziert:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/
Mehr Informationen zum Campaign Manager:
https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/
Allgemeine Datenschutzhinweise von Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Auf unserer Website verwenden wir Funktionen und Inhalte des sozialen Netzwerks LinkedIn. Anbieterin ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend „LinkedIn“).
Datenerhebung und -übermittlung
Wenn Sie eine unserer Seiten besuchen, auf der LinkedIn-Elemente eingebunden sind, wird automatisch eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt. Dabei kann LinkedIn unter anderem Ihre IP-Adresse sowie die Information erhalten, dass Sie unsere Website besucht haben. Falls Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Bitte beachten Sie, dass wir als Websitebetreiber keinen Einfluss auf die weitere Verwendung Ihrer Daten durch LinkedIn haben.
Rechtsgrundlage
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Einwilligung: Sofern wir Sie beim Erstbesuch unserer Seite um Ihre Einwilligung gebeten haben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Berechtigtes Interesse: Wurde keine Einwilligung eingeholt, stützen wir die Einbindung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, eine möglichst umfassende Sichtbarkeit in den sozialen Medien zu erreichen.
Datentransfer in Drittstaaten
LinkedIn kann Daten gegebenenfalls an Server in den USA oder anderen Drittländern übertragen. Dieser Transfer stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Weitere Informationen
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Datenschutzerklärung von LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Unsere Website bindet zudem Funktionen des Netzwerks XING ein, das von der New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland, betrieben wird.
Datenerhebung und -übermittlung
Beim Aufruf einer Seite mit XING-Funktionen (z. B. XING-Share-Button) wird eine Verbindung zu den Servern von XING hergestellt. Nach unserer Kenntnis werden dabei keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert und auch kein Nutzungsverhalten ausgewertet.
Rechtsgrundlage
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Einwilligung: Sofern Sie beim ersten Besuch auf unserer Seite Ihre Einwilligung gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
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Berechtigtes Interesse: Ist keine Einwilligung eingeholt worden, erfolgt die Einbindung auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unsere Präsenz in sozialen Netzwerken zu verbessern.
Weitere Informationen
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Datenschutz bei XING und zum XING Share-Button:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Twitter bzw. X
Unsere Website bindet gegebenenfalls Funktionen und Inhalte des Dienstes X (ehemals Twitter) ein. Anbieter ist die X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend „X“).
Datenerhebung und -übermittlung
Beim Aufruf einer Seite mit X-Funktionen (z. B. „Tweet“- oder „Folgen“-Button) wird eine Verbindung zu den Servern von X hergestellt. Dabei kann unter anderem Ihre IP-Adresse an X übermittelt werden, ebenso der Hinweis, dass Sie unsere Website besucht haben. Wenn Sie bei X eingeloggt sind, kann X den Besuch unserer Website Ihrem Account zuordnen. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt der übertragenen Daten oder die weitere Verarbeitung durch X.
Rechtsgrundlage
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Einwilligung: Falls wir eine Einwilligung über unser Cookie- bzw. Consent-Banner einholen, erfolgt die Einbindung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TTDSG. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Berechtigtes Interesse: Kommt keine Einwilligung zur Anwendung, stützen wir die Einbindung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine möglichst umfangreiche Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken zu erreichen.
Datentransfer in die USA
Da X (Twitter) seinen Hauptsitz in den USA hat, ist nicht auszuschließen, dass Ihre Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden. X kann sich hierfür auf Standardvertragsklauseln oder das EU-U.S. Data Privacy Framework stützen, sofern eine Zertifizierung vorliegt. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung dieser Regelungen durch X.
Weitere Informationen
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Datenschutzerklärung von X (Twitter):
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Einstellungen für personalisierte Werbung und Datenschutz bei X:
Kommunikation via WhatsApp
Wir nutzen unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp (Variante „WhatsApp Business“) der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, um mit Kundinnen sowie sonstigen Geschäftspartnerinnen zu kommunizieren.
Datenverarbeitung und -sicherheit
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Die Kommunikation ist standardmäßig verschlüsselt, sodass weder WhatsApp noch Dritte die Inhalte mitlesen können.
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Metadaten: Dennoch erhält WhatsApp bestimmte Metadaten, etwa Informationen über Absender, Empfänger und Zeitpunkt des Nachrichtenversands.
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Datenweitergabe an Meta: Nach eigenen Angaben kann WhatsApp personenbezogene Daten seiner Nutzer*innen an die in den USA ansässige Konzernmutter Meta weiterleiten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Zweck und Rechtsgrundlagen
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Berechtigtes Interesse: In der Regel stützen wir den Einsatz von WhatsApp auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine schnelle und effiziente Kommunikation mit Kundinnen, Interessentinnen und Partner*innen zu gewährleisten.
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Einwilligung: Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG), erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf dieser Grundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Aufbewahrung und Löschung
Die ausgetauschten Nachrichten werden bei uns nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist (z. B. Bearbeitung Ihrer Anfrage). Sobald der Zweck entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Internationale Datenübermittlung
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Data Privacy Framework (DPF): WhatsApp ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und hat sich damit zur Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verpflichtet. Details hierzu:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active -
Standardvertragsklauseln: Sofern Daten in die USA übertragen werden, stützt sich dieser Transfer zusätzlich auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum
Adressbuchabgleich und Auftragsverarbeitung
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Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so konfiguriert, dass kein automatischer Abgleich mit den in unseren Endgeräten gespeicherten Kontaktdaten stattfindet.
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Mit WhatsApp haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, sodass WhatsApp personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Telegram
Wir bieten auf unserer Website eine Verlinkung (Icon/Link) zum Messenger-Dienst Telegram an, betrieben von Telegram FZ-LLC (Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Wenn Sie auf diese Verlinkung klicken, verlassen Sie unsere Website und haben die Möglichkeit, uns über Telegram zu kontaktieren. Bitte beachten Sie:
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Keine Datenübermittlung beim bloßen Seitenaufruf
Solange Sie unseren Telegram-Link nicht aktiv anklicken, werden keine personenbezogenen Daten an Telegram übermittelt. -
Verantwortungsbereich von Telegram
Sobald Sie jedoch die Telegram-Plattform nutzen (z. B. um uns eine Nachricht zu schreiben), unterliegen Sie den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Telegram. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in den Telegram-Datenschutzrichtlinien:
https://telegram.org/privacy -
Rechtsgrundlage
Die Möglichkeit, uns freiwillig über Telegram zu kontaktieren, beruht auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Ihnen eine zusätzliche, komfortable Kommunikationsmöglichkeit anzubieten. Sofern Sie uns auf diesem Weg personenbezogene Daten senden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer freien Entscheidung und damit (implizit) Ihrer Einwilligung. -
Hinweis zur Verschlüsselung
Beachten Sie, dass Telegram in Standard-Chats keine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung anbietet. Nur „Geheime Chats“ sind tatsächlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir haben keinen Einfluss auf die konkrete Datenverarbeitung oder Serverstandorte von Telegram.
Wenn Sie es vorziehen, nicht über Telegram zu kommunizieren, stehen Ihnen selbstverständlich alternative Kontaktwege (E-Mail, Telefon usw.) zur Verfügung.
Trustpilot
Wir nutzen auf unserer Website den Dienst „Trustpilot“, angeboten durch die Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen, Dänemark. Trustpilot bietet eine unabhängige Bewertungsplattform, über die unsere Kunden ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen teilen können.
Wenn Sie eine Bewertung über Trustpilot abgeben möchten oder wir Sie im Rahmen einer Bewertungseinladung dazu einladen, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre IP-Adresse an Trustpilot übermittelt. Dies geschieht entweder durch Ihre freiwillige Interaktion oder – bei aktiver Einladung – auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Wahrung berechtigter Interessen an einem transparenten Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie auf unserer Website das Trustpilot-Widget nutzen oder Bewertungen eingeblendet werden, kann Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Trustpilot aufbauen. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeitpunkt) übermittelt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustpilot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot unter:
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
4. Bewerbermanagement
Umgang mit Bewerberdaten
Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Tätigkeit bei uns. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und wie lange diese Daten aufbewahrt werden.
Umfang und Zweck der Datenerhebung
Wenn Sie sich bei uns bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder über ein Online-Bewerbungsformular), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen aus Vorstellungsgesprächen), soweit dies erforderlich ist, um über das Zustandekommen eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden.
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Rechtsgrundlage
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung)
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Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (frei widerrufbar)
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§ 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses)
Innerhalb unseres Unternehmens haben ausschließlich diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die unmittelbar in den Bewerbungsprozess eingebunden sind.
Speicherung bei erfolgreicher Bewerbung
Sollte Ihre Bewerbung erfolgreich sein, werden Ihre eingereichten Daten gemäß § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufbewahrungsdauer
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Ablehnung oder Rückzug der Bewerbung
Wenn kein Stellenangebot zustande kommt, behalten wir uns vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für einen Zeitraum von bis zu sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Rückzug) zu speichern. Diese Aufbewahrung dient insbesondere dazu, im Falle eines Rechtsstreits Nachweise erbringen zu können.-
Sollte absehbar sein, dass eine längere Speicherung (z. B. aufgrund eines drohenden oder laufenden Rechtsstreits) erforderlich ist, erfolgt eine Löschung erst, wenn der Zweck der weiteren Aufbewahrung entfällt.
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Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) dazu erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.
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Bewerber-Pool
Sollten wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, besteht möglicherweise die Option, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Zweck des Pools ist es, Sie bei zukünftigen passenden Stellenausschreibungen erneut kontaktieren zu können.-
Die Aufnahme in den Bewerber-Pool erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die freiwillig ist und jederzeit widerrufen werden kann.
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Nach Erteilung Ihrer Einwilligung bewahren wir Ihre Daten maximal zwei Jahre auf und löschen sie danach unwiderruflich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
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5. Betroffenenrechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und in welchem Umfang Ihre Daten von uns verarbeitet werden.
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten Ihre Daten unvollständig oder unrichtig sein, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern deren Verarbeitung unrechtmäßig ist oder ein anderer Löschgrund nach Art. 17 DSGVO vorliegt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen (z. B. Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten), können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und ggf. an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung und das damit verbundene Profiling können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, steht es Ihnen frei, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Hinweis:
Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen zeitnah klären können. Gern stehen wir Ihnen für Auskünfte und Anfragen zur Verfügung.
6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen oder zu aktualisieren – etwa, wenn neue Technologien eingesetzt werden oder sich rechtliche Anforderungen ändern. Bitte informieren Sie sich bei jedem Besuch über den aktuellen Stand unserer Datenschutzerklärung. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf unserer Website.